Customer Success Specialist (klantenservice)
Ben jij klantgericht, empathisch en communicatief ijzersterk? Als ons eerste aanspreekpunt zorg jij ervoor dat elke klant van Steeluxo een 5-sterrenervaring beleeft.
Jouw taken
- Beantwoorden van klantvragen via e-mail (info@steeluxo.com) en social media
- Soepel en professioneel afhandelen van retour- en garantieaanvragen
- Verzamelen van klantfeedback om onze service en productinformatie continu te verbeteren
Wie zoeken wij?
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
- Je bent oplossingsgericht, geduldig en hebt van nature een servicegerichte instelling




